投诉建议
尊敬的客户，您的每一条反馈都是我们前进的动力。无论您有任何投诉或建议，我们都将认真对待、及时处理。
如何提交投诉建议
 电话投诉 | 拨打客服热线 400-XXX-XXXX，说明问题 |
| 微信反馈 | 关注公众号，通过客服通道提交 |
 邮件投诉 | 发送邮件至 service@mipai.com |
 现场反馈 | 前往就近服务中心，当面沟通 |
处理时效
- 响应时间：工作日 2 小时内响应
处理时间：一般投诉 24 小时内处理完毕- 回访确认：处理完成后 1 个工作日内回访
升级处理：重大投诉由总经理亲自跟进
投诉奖励机制
有效投诉：赠送 20 元维修优惠券- 建议被采纳：赠送 50 元维修优惠券
- 服务失误：直接减免本次服务费
我们承诺：您的每一条反馈都会得到认真对待，绝不敷衍、绝不推诿。米派因您而进步！